Automatyzacja w dziale sprzedaży pozwala na szybkie i skuteczne przetwarzanie leadów, co przekłada się na wyższą konwersję i lepszą obsługę klientów. To sposób na optymalizację procesów, który umożliwi Twojej firmie dynamiczny rozwój.
Przykłady automatyzacji w sprzedaży i obsłudze leadów
Spójrz na poniższą listę przykładowych automatyzacji, które możemy wdrożyć w Twoim biznesie
Automatyczne dodawanie leadów do CRM
Gdy lead wypełni formularz na stronie, automatycznie dodaj go do systemu CRM.
Ułatwienie w organizacji spotkań
Kiedy lead wyrazi zainteresowanie spotkaniem, automatycznie wyślij link do rezerwacji terminu spotkania. Po zarezerwowaniu terminu, spotkanie automatycznie zostanie dodane do Twojego kalendarza.
Automatyczne personalizowane odpowiedzi mailowe
Gdy lead trafi do bazy, automatycznie wyślij e-mail powitalny z personalizowaną treścią.
Przypomnienia o follow-upach
Po określonym czasie od ostatniego kontaktu automatycznie utwórz przypomnienie o follow-upie dla handlowca.
Notyfikacje o nowych leadach
Automatyczne powiadomienie (e-mail/SMS/Slack) do zespołu sprzedaży o nowym leadzie.
Przenoszenie leadów między kanałami komunikacji
Przekierowanie leadów z jednego kanału do innego, np. z Facebook Lead Ads do CRM.
Generowanie ofert
Gdy lead osiągnie określony etap w CRM (np. zainteresowany produktem/usługą), automatycznie wygeneruj ofertę na podstawie szablonu i wyborów klienta.
Generowanie umów
Po zaakceptowaniu oferty przez klienta, automatycznie wygeneruj umowę na podstawie szablonu z wypełnieniem danych klienta, ktora jest dostosowana do ustalonych warunków.
Podpisywnie dokumentów
Po wygenerowaniu umowy, automatycznie wysyłaj dokument do podpisu elektronicznego, monitoruj jego status i wysyłaj przypomnienia.
Integracja z platformami marketingowymi
Przekazywanie leadów do platform marketingowych (np. Mailchimp) na podstawie określonych kryteriów.
Automatyczne przypisanie leadów do handlowców
Gdy pojawia się nowy lead, automatycznie przypisz go do odpowiedniego handlowca w CRM, na podstawie zdefiniowanych reguł.
Automatyczna aktualizacja statusu leadów
Po zakończeniu określonych działań (np. wysłanie oferty) automatycznie zaktualizuj status leada w CRM.
Tworzenie zadań dla zespołu sprzedaży
Gdy lead osiągnie określony etap w lejku sprzedaży, automatycznie utwórz zadanie w narzędziu do zarządzania projektami.
Jak będzie przebiegać wdrożenie?
Proces wdrożenia zaczyna się od krótkiej rozmowy, podczas której omawiamy Twoje potrzeby i planujemy kolejne kroki. Następnie przechodzimy do darmowej konsultacji, gdzie wspólnie identyfikujemy procesy, które mogą zostać zautomatyzowane. Kolejnym etapem jest analiza tych procesów przez nasz zespół, po czym przedstawiamy konkretne rozwiązania.
Całe wdrożenie przebiega iteracyjne i elastycznie, aby pierwsze efekty były widoczne jak najszybciej od startu prac, co przełoży się na większą wydajność i oszczędności.
Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci usprawnić Twoją firmę!